Carta de petición (eskaera-gutuna)

La carta de petición (eskaera-gutuna) es la más frecuente en la administración: solicitar una plaza, pedir un permiso, requerir un certificado, reservar un trámite. Tiene un esqueleto fijo y vocabulario propio.

Estructura del cuerpo

Cuatro párrafos:

1. Quién soy.
2. Por qué escribo (contexto).
3. Qué pido (la petición concreta).
4. Cierre cortés.

Párrafo 1 — Identificarse

Empieza presentándote. Las fórmulas habituales:

• Lander Olabarri Zubia naiz, NAN ___ dudana, eta Donostian bizi naizena. — Soy Lander Olabarri Zubia, con DNI ___, residente en Donostia.
• Honen bidez, zuengana zuzentzen naiz… — Por la presente, me dirijo a ustedes…

Si la carta va a una entidad concreta, identifícate también respecto a esa entidad: zuen ikastetxeko ikaslea, zuen langilea, zuen herriko biztanlea.

Párrafo 2 — Contexto

Aquí explicas la situación que motiva la petición. Usa el indicativo, sin rodeos:

• Joan den hilabetean, ___ -ren mailegua eskatu nuen eta… — El mes pasado solicité el préstamo de ___ y…
• Gaur egun, lan-egoera dela eta, beharrezkoa dut… — Hoy en día, debido a mi situación laboral, necesito…

Conectores útiles para hilar el contexto:

• … dela eta — debido a, a causa de
• kontuan izanik — teniendo en cuenta
• horregatik — por eso
• arrazoi horiengatik — por esas razones

Párrafo 3 — La petición

Es el corazón. Hay tres fórmulas fijas, escoge una:

Fórmula	Tono
Honako hau eskatzen dizut: …	Estándar, claro
Mesedez, eskatzen dizut …	Más cortés
Eskatuko nizuke …	Condicional, muy cortés

Ejemplo:

Horregatik, honako hau eskatzen dizuet: aparkalekurako baimen-txartel berri bat egitea, jadanik dudana iraungita dagoelako.

Si la petición tiene varios puntos, lístalos: bat) …, bi) …, hiru) …. Da claridad y evita malentendidos.

Párrafo 4 — Cierre cortés

Tres mensajes:

1. Agradecer la atención.
2. Quedar disponible para cualquier aclaración.
3. Quedar a la espera de respuesta.

Las fórmulas estándar:

• Aldez aurretik, eskerrik asko zuen arretagatik. — Gracias de antemano por su atención.
• Edozein argibide behar baduzu, hementxe nago. — Si necesita cualquier aclaración, estoy aquí.
• Erantzun-zain naukazu. — Quedo a la espera de su respuesta.

Carta-modelo (resumen)

Donostian, 2026ko apirilaren 5ean

[Igorlea]

[Hartzailea: Donostiako Udala — Mugikortasuna]

Gaia: aparkalekurako baimen-txartel berriaren eskaera.

Agurgarria:

Lander Olabarri Zubia naiz, NAN ___ dudana, eta zuen
herriko biztanlea; hamabost urte daramatzat bertan.

Joan den astean konturatu naiz aparkalekurako baimen-
txartela iraungita daukadala. Lana dela eta, autoa
egunero erabili behar dut, beraz ezin dut txartelik
gabe segitu.

Horregatik, honako hau eskatzen dizuet: nire baimen-
-txartela berritzea. Dagokion ordainketa egiteko prest
nago.

Aldez aurretik, eskerrik asko zuen arretagatik.
Erantzun-zain naukazu.

Adeitasunez,

Lander Olabarri Zubia

Sustantivos verbales: una herramienta clave

Las peticiones a menudo se formulan con un sustantivo verbal (-tzea) en absolutivo:

• txartela berritzea — la renovación del carnet (lit. “renovar el carnet”)
• baimena ematea — la concesión del permiso
• azterketa atzeratzea — el aplazamiento del examen

Truco: eskatzen dizut + sustantivo verbal en -tzea es la fórmula más limpia: Eskatzen dizut azterketa atzeratzea — “Le pido que aplace el examen”.