Udaletxean — papeleo y citas

El jefe final de la vida adulta: el papeleo. Respira: con diez palabras bien elegidas (agiria, hitzordua, bete, epea…) sobrevives a cualquier ventanilla — en euskera, además, con una sonrisa del funcionario de regalo.

El vocabulario del papeleo

Castellano	Euskera
El ayuntamiento	udaletxea
El padrón / empadronarse	errolda / erroldatu
El certificado de empadronamiento	errolda-agiria
El documento / certificado	agiria
El DNI	NANa
El carné de conducir	gidabaimena
La solicitud	eskabidea
Rellenar	bete
La cita / el turno	hitzordua / txanda
El plazo	epea
La ventanilla	leihatila

Pedir cita (el ritual moderno)

Hitzordua eskatu behar da aurretik, webgunean edo telefonoz. — Hay que pedir cita antes, en la web o por teléfono.

Hitzordua daukat gaurko, hamaiketan, erroldarako. — Tengo cita para hoy, a las once, para el padrón.

En la ventanilla

— Egun on. Errolda-agiri bat behar dut, banketxerako.

— NANa, mesedez… Momentu bat… Tori, hemen duzu. Doan da.

— Eskerrik asko! Eta beste kontu bat: etxez aldatu naiz. Erroldatzeko, zer egin behar dut?

— Eskabide hau bete eta etxebizitzaren kontratua ekarri. Fotokopiarik ez da behar; guk egiten dugu.

— Bikain. Eperik badago?

— Ez, lasai, edonoiz etor zaitezke. Baina hitzordua eskatu lehenago, e!

Tres frases de supervivencia

Zer agiri ekarri behar ditut? — ¿Qué documentos tengo que traer?

Noiz arte daukat epea? — ¿Hasta cuándo tengo de plazo?

Nork sinatu behar du? — ¿Quién tiene que firmar?

Nota: hitzordua es literalmente “hora de la palabra” (hitza + ordua) — la cita de médico, de ayuntamiento o romántica: la misma palabra. El contexto (y la cara que pongas) hace el resto. 😄