Udaletxean — الإجراءات الورقية والمواعيد

التحدي الأكبر في حياة البالغين: الإجراءات الورقية. تنفس بعمق: بعشر كلمات مختارة بعناية (agiria, hitzordua, bete, epea…) ستنجو أمام أي شباك — باللغة الباسكية، بالإضافة إلى ابتسامة من الموظف كهدية.

مفردات الإجراءات الورقية

العربية	اللغة الباسكية
البلدية	udaletxea
سجل السكان / التسجيل في سجل السكان	errolda / erroldatu
شهادة تسجيل السكان	errolda-agiria
الوثيقة / الشهادة	agiria
بطاقة الهوية الوطنية	NANa
رخصة القيادة	gidabaimena
الطلب	eskabidea
تعبئة	bete
الموعد / الدور	hitzordua / txanda
المهلة	epea
الشباك	leihatila

طلب موعد (الطقس الحديث)

Hitzordua eskatu behar da aurretik, webgunean edo telefonoz. — يجب طلب موعد مسبقاً، عبر الموقع الإلكتروني أو بالهاتف.

Hitzordua daukat gaurko, hamaiketan, erroldarako. — لدي موعد اليوم، في الساعة الحادية عشرة، بخصوص سجل السكان.

عند الشباك

— Egun on. Errolda-agiri bat behar dut, banketxerako.

— NANa, mesedez… Momentu bat… Tori, hemen duzu. Doan da.

— Eskerrik asko! Eta beste kontu bat: etxez aldatu naiz. Erroldatzeko, zer egin behar dut?

— Eskabide hau bete eta etxebizitzaren kontratua ekarri. Fotokopiarik ez da behar; guk egiten dugu.

— Bikain. Eperik badago?

— Ez, lasai, edonoiz etor zaitezke. Baina hitzordua eskatu lehenago, e!

ثلاث جمل للنجاة

Zer agiri ekarri behar ditut? — ما هي الوثائق التي يجب أن أحضرها؟

Noiz arte daukat epea? — حتى متى لدي مهلة؟

Nork sinatu behar du? — من يجب أن يوقع؟

ملاحظة: hitzordua تعني حرفياً “ساعة الكلمة” (hitza + ordua) — موعد الطبيب، أو البلدية، أو الموعد الغرامي: نفس الكلمة. السياق (وتعابير وجهك) يكمل الباقي. 😄