Udaletxean — papiers et rendez-vous

Le boss final de la vie d’adulte : la paperasse. Respirez : avec dix mots bien choisis (agiria, hitzordua, bete, epea…) vous survivrez à n’importe quel guichet — en basque, en plus, avec le sourire du fonctionnaire en prime.

Le vocabulaire de la paperasse

Français	Euskera
La mairie	udaletxea
Le registre municipal / s’inscrire au registre	errolda / erroldatu
Le certificat de résidence	errolda-agiria
Le document / certificat	agiria
La carte d’identité	NANa
Le permis de conduire	gidabaimena
La demande	eskabidea
Remplir	bete
Le rendez-vous / le tour	hitzordua / txanda
Le délai	epea
Le guichet	leihatila

Prendre rendez-vous (le rituel moderne)

Hitzordua eskatu behar da aurretik, webgunean edo telefonoz. — Il faut prendre rendez-vous à l’avance, sur le site web ou par téléphone.

Hitzordua daukat gaurko, hamaiketan, erroldarako. — J’ai rendez-vous aujourd’hui, à onze heures, pour le registre municipal.

Au guichet

— Egun on. Errolda-agiri bat behar dut, banketxerako.

— NANa, mesedez… Momentu bat… Tori, hemen duzu. Doan da.

— Eskerrik asko! Eta beste kontu bat: etxez aldatu naiz. Erroldatzeko, zer egin behar dut?

— Eskabide hau bete eta etxebizitzaren kontratua ekarri. Fotokopiarik ez da behar; guk egiten dugu.

— Bikain. Eperik badago?

— Ez, lasai, edonoiz etor zaitezke. Baina hitzordua eskatu lehenago, e!

Trois phrases de survie

Zer agiri ekarri behar ditut? — Quels documents dois-je apporter ?

Noiz arte daukat epea? — J’ai jusqu’à quand ?

Nork sinatu behar du? — Qui doit signer ?

Note : hitzordua signifie littéralement « heure de la parole » (hitza + ordua) — le rendez-vous chez le médecin, à la mairie ou un rendez-vous galant : c’est le même mot. Le contexte (et votre expression) fait le reste. 😄